Top latest Five مقاييس الموارد البشرية Urban news
Top latest Five مقاييس الموارد البشرية Urban news
Blog Article
هناك العديد من مقاييس أداء الموارد البشرية التي يمكن استخدامها، ويمكن تحديدها بالتنسيق مع أهداف كل منظمة. ومن بين هذه المقاييس، يمكن ذكر الآتي:
بصفتك المسؤول عن الموارد البشرية في شركتك يجب عليك توفير كل هذه العوامل، خاصة من أجل الاحتفاظ بالمتخصصين المطلوبين للغاية على المدى الطويل، من أجل التقييم الكمي لمقاييسك في هذا الصدد ، يجب عليك إجراء استطلاعات رضا الموظفين بانتظام.
تستخدم الشركات مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل من أجل الحصول على رؤية شاملة حول العلاقات بين الموظفين والشركات، ومن ثم تصل إلى أفضل الطرق لتحسين تلك العلاقات، وتتمثل تلك المؤشرات فيما يلي:
من خلال هذا المؤشر يتم قياس النسبة المئوية للموظفين من عرق معين أو جنس معين أو فئة عمرية معينة، ويمكن حسابه عن طريق قسمة عدد الموظفين من خلفية معينة على إجمالي موظفي الشركة.
لقد ناقشنافي مقالة التّسلسل ناقشنا كيفيّة تسلسل الأهداف عبر مستويات المؤسّسة.
لتكون قادرًا على تحديد أوجه القصور هذه والحصول على نظرة عامة كافية على جودة موظفيك في جميع الأوقات ، يجب عليك تطوير نظام تقييم الموظف الفردي.
الاحتفاظ بالعملاء: تُستخدم مختلف مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عمليات الشراء المتكررة، في تقييم معدلات الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
بخلاف الأفكار الواضحة، فكّر في تراخيص البرامج والأدوات الداخليّة التي تحرّر الموظّفين من المهام الرّوتينيّة .
تُعرف مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل بأنها المقاييس المُستخدمة في تتبع الوقت على نطاق واسع في إدارة المشاريع وفرق خدمة العملاء، ومن أمثلتها ما يلي:
تكلفة الغياب: يعد هذا المؤشر مناسباً بالنسبة للمؤسسات التي تمتلك نقابات عمالية قوية ودرجة عالية من حماية الموظفين، ويمكن حساب التكلفة الإجمالية للغياب من خلال تضمين أجر العامل وتكلفة إدارة الغياب بالإضافة إلى تكلفة الاستبدال.
ويتفاوت معدل الغياب من شخص لآخر ومن قطاع لآخر، فقد يكون معدل الغياب مرتفعًا في بعض الصناعات والوظائف ومنخفضًا في غيرها.
الرئيسية من نحن قابل مدربينا توظيف كن مدرباً شواغر متاحة مركز الميديا مقالات أخبار الصور الفيديوهات دورات تدريبية الإدارة والقيادة المالية و المحاسبة الموارد البشرية السكرتارية وإدارة المكاتب الرعاية الصحية الجودة و الإنتاجية العلاقات العامة و خدمة العملاء المبيعات و التسويق إدارة المرافق الخدمات اللوجستية و سلسلة التوريد تكنولوجيا المعلومات و الذكاء الاصطناعي الإعلام والميديا السلامة و الأمن الإنشاءات و الهندسة المدنية النفط و الغاز القانون والعقود والمشتريات الصيانة وهندسة الطاقة الامارات إدارة المشاريع الإدارة البيئية والزراعة دورات الأونلاين الإدارة والقيادة المالية و المحاسبة الموارد البشرية السكرتارية وإدارة المكاتب الرعاية الصحية الجودة و الإنتاجية العلاقات العامة و خدمة العملاء المبيعات و التسويق إدارة المرافق الخدمات اللوجستية و سلسلة التوريد تكنولوجيا المعلومات و الذكاء الاصطناعي الإعلام والميديا السلامة و الأمن الإنشاءات و الهندسة المدنية النفط و الغاز القانون والعقود والمشتريات الصيانة وهندسة الطاقة إدارة المشاريع الإدارة البيئية والزراعة مدن التدريب لندن دبي برشلونة باريس إسطنبول كوالا لامبور امستردام القاهرة الاستشارة تدريب داخلي تواصل معنا
فالعملاء والزبائن، والمنتجات والخدمات، وحتى العمليات والأنظمة الإدارية لا يمكن أن تنجح بدون وجود الإمارات موظفين مؤهلين ومتفانين.
بالإضافة إلى مراجعة أداء الموظفين، يمكن أن تساعد قياسات الإنتاجية على فهم مقدار ما أنجزه الموظفون ومدى نجاحهم ، وتحسين طرق عملهم عند الحاجة.